Termos e Condições da 317 bet

1Aceitação dos Termos e Condições

Ao criar uma conta na plataforma 317 bet (acessível pelo domínio 317bet.pro) e/ou ao utilizar qualquer serviço oferecido, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, depósitos e saques, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade e as Diretrizes de Jogo Responsável da 317 bet.

A aceitação destes Termos é condição obrigatória para o uso da plataforma. Caso não concorde com qualquer cláusula aqui descrita, você deve interromper o uso imediatamente e não realizar cadastro ou transações financeiras.

Estes Termos e Condições se aplicam a todos os serviços da 317 bet, incluindo versão web, versão mobile e aplicativo Android disponível para download.

2Elegibilidade para Uso da Plataforma

O uso da plataforma da 317 bet é permitido exclusivamente a pessoas que atendam aos seguintes requisitos:

• Ter 18 (dezoito) anos de idade ou mais na data de cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido;
• Ter plena capacidade civil para celebrar contratos segundo a legislação brasileira;
• Não estar proibido de usar serviços de entretenimento online por determinação judicial ou legal;
• Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de pessoa relacionada à operação da plataforma 317 bet.

A 317 bet se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade em qualquer momento, incluindo cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte) e comprovante de residência com validade de até 90 dias. O não envio dos documentos solicitados pode resultar em suspensão temporária da conta até regularização.

3Cadastro e Gerenciamento de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma da 317 bet. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas.

Durante o cadastro, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo:

• Nome completo conforme documento oficial;
• Data de nascimento;
• CPF válido;
• Endereço de e-mail ativo e de uso exclusivo do titular;
• Número de telefone celular válido no Brasil;
• Senha de acesso criada pelo próprio usuário.

O usuário é inteiramente responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada com as credenciais do usuário é de responsabilidade do titular da conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve entrar em contato com o suporte da 317 bet imediatamente.

4Depósitos, Saques e Transações Financeiras

Todos os valores depositados e sacados na plataforma da 317 bet são processados em Reais (R$/BRL). O método principal de pagamento disponível é o Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil.

Regras de depósito:

• Valor mínimo de depósito: R$ 10 (dez reais);
• Depósitos são creditados no saldo da conta em até 30 segundos após confirmação da transferência;
• O Pix de depósito deve ser realizado a partir de uma conta bancária cujo titular seja o mesmo CPF cadastrado na 317 bet;
• Depósitos recebidos de terceiros (conta de outra pessoa) podem ser devolvidos e a conta do usuário pode ser revisada.

Regras de saque:

• Valor mínimo de saque: R$ 20 (vinte reais);
• Saques são processados exclusivamente via Pix para a chave vinculada ao CPF do cadastro;
• O prazo de processamento de saques é de até 10 minutos em condições normais;
• Em casos de verificação de identidade pendente, o prazo pode se estender até a conclusão da análise;
• A 317 bet não cobra taxas sobre depósitos ou saques — o usuário recebe exatamente o valor solicitado.

A 317 bet não armazena dados de cartão de crédito ou débito. Todas as transações financeiras são processadas por meio de integrações seguras com o ecossistema Pix, sem necessidade de fornecer dados bancários completos à plataforma.

5Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas na plataforma da 317 bet são regidas pelas seguintes condições gerais:

• Toda aposta confirmada é vinculante e não pode ser cancelada pelo usuário, exceto mediante uso da funcionalidade de cash out quando disponível;
• As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds válidas para aquela transação — alterações posteriores nas odds não afetam apostas já confirmadas;
• O valor mínimo por aposta é de R$ 1 (um real);
• Apostas múltiplas (acumuladoras) combinam as odds de cada seleção. Todas as seleções precisam estar corretas para que a aposta seja vencedora;
• Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos de transmissão — a 317 bet não é responsável por diferenças entre o andamento do jogo transmitido e o andamento real.

Eventos cancelados ou suspensos: Se uma partida for cancelada antes de qualquer resultado válido ser determinado, a seleção correspondente é removida do cupom de aposta. Em apostas simples, o valor é devolvido. Em apostas múltiplas, a odd daquela seleção é substituída por 1.00 e a múltipla segue com as demais seleções.

Liquidação das apostas: Apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelas entidades organizadoras dos eventos (CBF, CONMEBOL, NBA, UEFA, etc.). Em caso de divergências ou resultados contestados, a 317 bet pode aguardar a confirmação oficial antes de liquidar as apostas envolvidas.

6Cassino ao Vivo e Jogos

Os jogos de cassino ao vivo disponíveis na plataforma da 317 bet são fornecidos por provedores terceirizados de software de entretenimento, operando com dealers reais em estúdios próprios. As regras específicas de cada jogo (roleta, blackjack, bacará, game shows) são definidas pelo provedor e exibidas dentro da interface do jogo.

Ao utilizar os jogos de cassino ao vivo da 317 bet, o usuário reconhece que:

• Os resultados dos jogos são determinados por sistemas certificados de geração aleatória de números (RNG) ou por procedimentos físicos conduzidos por dealers ao vivo;
• Falhas técnicas durante uma sessão de jogo (queda de internet, instabilidade do servidor) podem resultar no cancelamento e devolução da aposta envolvida, conforme as regras do provedor;
• Histórico de resultados exibido nas mesas ao vivo é meramente informativo e não garante resultados futuros;
• É proibido o uso de softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos.

7Promoções e Bônus

Promoções, bônus e ofertas especiais disponibilizadas pela 317 bet estão sujeitas a termos e condições específicos publicados junto a cada oferta. As regras gerais aplicáveis são:

• Bônus e promoções são válidos apenas para contas verificadas e em bom estado;
• O usuário só pode participar de cada promoção uma vez, salvo indicação em contrário nos termos da oferta;
• A 317 bet se reserva o direito de cancelar ou modificar promoções em andamento mediante aviso prévio publicado na plataforma;
• Bônus obtidos por meio de comportamento abusivo (criação de múltiplas contas, uso de dados falsos) serão cancelados e a conta pode ser suspensa;
• Saques de valores de bônus podem estar condicionados ao cumprimento de requisitos de apostas especificados nos termos de cada promoção.

8Jogo Responsável

A 317 bet acredita que apostar deve ser uma atividade de entretenimento e não uma fonte de pressão financeira ou emocional. Por isso, a plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Limites de depósito: defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês;
• Limites de apostas: controle o valor máximo apostado por período;
• Pausa de conta: suspenda temporariamente sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão: solicite o encerramento permanente da conta com bloqueio de novos cadastros pelo mesmo CPF.

Ativar um limite de depósito tem efeito imediato. Aumentar ou remover um limite vigente está sujeito a um período de reflexão de 24 a 72 horas, dependendo da alteração solicitada.

9Conduta Proibida

É expressamente proibido na plataforma da 317 bet:

• Criar mais de uma conta utilizando o mesmo CPF, e-mail ou dados pessoais;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros durante o cadastro ou verificação de identidade;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Tentar manipular resultados de apostas ou jogos de cassino por qualquer meio;
• Usar softwares de automação, bots, scripts ou ferramentas de exploração de vulnerabilidades;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa use sua conta;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários para explorar promoções de forma abusiva (bonus abuse);
• Usar VPN ou proxies para disfarçar localização geográfica com o objetivo de contornar restrições.

10Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos usuários da 317 bet é regido pela Política de Privacidade da plataforma, que deve ser lida em conjunto com estes Termos e Condições.

Em resumo, a 317 bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar transações financeiras e cumprir obrigações legais. Os dados dos usuários não são vendidos a terceiros. Todas as transmissões de dados são protegidas com criptografia SSL de 256 bits.

11Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma da 317 bet — incluindo logotipos, ícones, textos, interfaces, design, código-fonte e materiais de marketing — é de propriedade exclusiva da plataforma ou de seus parceiros licenciantes. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.

O usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, conforme permitido por estes Termos.

12Limitação de Responsabilidade

A 317 bet não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma — apostas envolvem risco inerente de perda;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura ou eventos de força maior;
• Perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do usuário por falha do próprio usuário em proteger suas credenciais;
• Variações nas odds entre o momento de seleção e o momento de confirmação da aposta em situações de alta volatilidade de mercado;
• Atrasos em saques causados por falhas no sistema bancário ou no ecossistema Pix fora do controle da plataforma.

A responsabilidade total da 317 bet perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.

13Suspensão e Encerramento de Conta

A 317 bet se reserva o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente qualquer conta que:

• Viole qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Apresente comportamento suspeito de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação de resultados;
• Tenha sido criada com dados falsos ou pertença a menor de 18 anos;
• Tenha sido inativa por período superior a 24 meses consecutivos.

Em casos de encerramento por violação de Termos, saldos podem ser retidos por até 30 dias para investigação. Saldos de contas encerradas por inatividade são devolvidos ao titular mediante solicitação ao suporte com verificação de identidade.

O usuário também pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo suporte da 317 bet. Após a solicitação, a conta é desativada em até 24 horas, e saques de saldos pendentes são processados conforme as regras vigentes.

14Alterações nestes Termos e Condições

A 317 bet pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por notificação na plataforma com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência antes de entrarem em vigor.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve encerrar a conta antes da data de vigência.

A versão vigente destes Termos é sempre a publicada em 317bet.pro/terms-conditions. Versões anteriores podem ser solicitadas ao suporte para fins de referência.

15Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, contestações ou qualquer questão relacionada ao uso da plataforma 317 bet, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail: [email protected]
• Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português do Brasil (PT-BR)
• Prazo de resposta: até 24 horas para e-mails; imediato para chat ao vivo na plataforma

Para questões relacionadas a jogo problemático ou autoexclusão, consulte também nossa página de Jogo Responsável. Para dúvidas sobre dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.